Приемная омбудсмена по правам заёмщика
В «Микро Зелень» работает виртуальная приёмная, которая занимается защитой прав заёмщиков. Отправив свой запрос, вы можете быть уверены, что он будет тщательно рассмотрен руководством компании и решён в полном соответствии с федеральным законодательством, стандартами СРО и ЦБ, а также внутренними регламентами нашей организации.
Омбудсмен — важное звено в решении проблем и улучшении процессов
Омбудсмен — специальный представитель, который помогает урегулировать конфликты, связанные с нашей компанией.
Для успешной работы бизнеса важно наладить эффективное взаимодействие с людьми. Это невозможно без чёткой и конструктивной обратной связи, которая помогает оптимизировать процессы. Омбудсмен играет ключевую роль в решении проблем клиентов, становясь важным связующим звеном в системе общения, которая способствует постоянному росту и улучшению компании.
В случае возникновения трудностей, смело обращайтесь к Омбудсмену. Также вы можете воспользоваться нашими официальными каналами для связи. Главное — быть услышанным
Как это работает?
Заполните форму
Ответ будет отправлен на вашу электронную почту
Омбудсмен рассмотрит ваш запрос вместе с юридическим отделом и службой поддержки
В случае возникновения спора с нашей компанией перед обращением в суд необходимо обратиться к финансовому уполномоченному для его разрешения, это абсолютно бесплатно. Информацию о финансовом уполномоченном и способах подачи обращения можно получить:
на официальном сайте финансового уполномоченного по телефону службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (звонок бесплатный для всех регионов России). Адрес: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.